Posso annullare il mio ordine?

Sì. Finché l'ordine non è stato elaborato, è possibile annullarlo gratuitamente inviando un'e-mail o compilando il modulo sottostante.

L'ordine non deve essere più vecchio di 30 minuti.

Si prega di notare i seguenti tempi:

  • Gli articoli disponibili per la consegna immediata possono essere **annullati entro 30 minuti dal completamento dell'ordine.

Poiché cerchiamo di inviare la merce il prima possibile dopo il completamento dell'ordine, spesso non è possibile annullarlo dopo la scadenza di queste tempistiche. In questo caso ti chiediamo di avviare un processo di reso gratuito. Anche questo lo puoi fare qui oppure inviando una e-mail.

Qualora tu abbia domande o non sia sicuro se abbiamo già inviato il tuo ordine o meno, rivolgiti al nostro servizio di assistenza clienti inviando una e-mail a woom@woom.com.

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