Cosa devo fare se voglio cambiare un articolo acquistato online?

Se un prodotto woom non soddisfa interamente le tue aspettative o se hai ordinato una taglia troppo grande o troppo piccola, ce lo potrai restituire gratuitamente, per i Paesi UE, entro un periodo di 60 giorni* (invece dei 30 giorni abituali).

* L'estensione del diritto di restituzione si applica a tutte le biciclette consegnate nel periodo dal 1° novembre al 31 dicembre 2022. 

Aggiornamento riguardo al reso delle woom bike nei mesi di novembre e dicembre:

Se hai acquistato un prodotto direttamente da noi e, per qualsivoglia motivo, non soddisfa interamente le tue aspettative, hai la possibilitĂ  di restituircelo gratuitamente, per i Paesi UE, entro un periodo di 30 giorni. Le nostre bici si prestano particolarmente come regalo di Natale, pertanto abbiamo deciso di estendere il periodo di reso per tutte le woom bike a 60 giorni. Dunque, se ordini una woom bike tramite il nostro online shop nei mesi di novembre e dicembre, avrai fino a 60 giorni dalla consegna per restituircela. 

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